BMW Group Usato Store, l’e-commerce per l’usato premium
BMW Group porta anche l’usato nel mondo dell’e-commerce con BMW Group Usato Store, portale online che permette di scegliere, finanziare e ricevere a domicilio una BMW, una MINI o una moto BMW usata in pochi click. Una risposta diretta alla crescente abitudine all’acquisto digitale, accelerata dalla pandemia, che estende al web l’esperienza e la qualità delle Concessionarie ufficiali.
Il nuovo servizio consente di gestire l’intero processo di acquisto senza recarsi in salone: dalla ricerca del veicolo alla definizione del finanziamento, fino alla consegna sanificata a casa del cliente, con le garanzie ufficiali del marchio.
Un portale dedicato all’usato garantito
BMW Group Usato Store è il sito ufficiale del Gruppo per l’acquisto online di veicoli usati BMW, BMW i, MINI e BMW Motorrad. Il progetto, avviato nel 2019 e oggi pienamente operativo, si inserisce nella strategia di digitalizzazione dei processi commerciali condivisa con la rete dei Concessionari.
Nel portale sono consultabili i dettagli di oltre 4.000 vetture e moto, con schede complete sulla storia del veicolo e sulle sue principali caratteristiche. Ogni esemplare è controllato a 360 gradi, sia dal punto di vista tecnico sia estetico, per offrire un livello di trasparenza paragonabile alla visita in showroom.
I veicoli sono coperti dalle garanzie ufficiali BMW Premium Selection e MINI NEXT, con coperture fino a 4 anni, e includono servizi complementari come l’assistenza stradale 24 ore su 24 in tutta Europa. Nel catalogo è presente anche una selezione di vetture aziendali usate di proprietà del Gruppo, per ampliare ulteriormente la scelta.
Acquisto, finanziamento e permuta completamente online
Dal BMW Group Usato Store è possibile prenotare il veicolo prescelto e concludere l’acquisto direttamente online, scegliendo tra diverse formule finanziarie proposte da BMW Bank. Il portale consente inoltre di ottenere una prima valutazione dell’eventuale auto in permuta, così da impostare rapidamente l’operazione di cambio veicolo.
Per chi desidera un contatto più diretto, ogni annuncio permette di collegarsi al Concessionario ufficiale che ha in stock il veicolo, per chiarire dubbi e definire eventuali personalizzazioni dell’offerta. L’intero iter documentale viene gestito in via telematica, senza necessità di spostamenti.
La consegna è personalizzabile: il veicolo acquistato può essere ritirato in Concessionaria oppure recapitato direttamente a domicilio, con servizio di sanificazione incluso prima della messa su strada.
- Ricerca online tra BMW, BMW i, MINI e BMW Motorrad usate
- Garanzie ufficiali BMW Premium Selection e MINI NEXT fino a 4 anni
- Controlli tecnici ed estetici completi su ogni veicolo
- Formule finanziarie dedicate con BMW Bank
- Valutazione preliminare dell’auto in permuta
- Consegna a casa con sanificazione inclusa
Diritto di recesso e accesso al servizio
L’acquisto tramite BMW Group Usato Store include il diritto di recesso, con possibilità di restituire il veicolo entro 14 giorni dal ritiro, senza penali e senza obbligo di motivazione. Una tutela aggiuntiva che avvicina il mondo dell’usato premium alle logiche dell’e-commerce più evoluto.
Il portale è raggiungibile all’indirizzo usatostore.bmw.it, dove si possono consultare tutte le caratteristiche dell’offerta e avviare la ricerca mirata del veicolo desiderato. Per chi è interessato specificamente al marchio britannico è disponibile anche l’URL dedicato usatostore.mini.it, che filtra fin da subito la ricerca sulle vetture MINI.
Con BMW Group Usato Store il Gruppo consolida la propria presenza nel mercato digitale, proponendo una nuova esperienza di acquisto dell’usato BMW e MINI che unisce la comodità dell’online alle garanzie e ai servizi tipici della rete ufficiale.
