Ducati nomina Fabrizio Cazzoli Global Sales & After Sales Director

La nomina di Fabrizio Cazzoli arriva in una fase indicata dall’azienda come complessa per il mercato e punta sulla continuità interna. Il nuovo responsabile succede a Francesco Milicia, che lascia il ruolo dopo aver ricoperto diverse posizioni manageriali in Ducati e aver contribuito alla crescita dell’azienda, per intraprendere una nuova esperienza professionale all’interno del Gruppo.

Fabrizio Cazzoli alla guida commerciale globale di Ducati

La posizione riunisce funzioni che incidono direttamente sul rapporto tra l’azienda, la rete di vendita e la clientela. A Fabrizio Cazzoli faranno infatti riferimento le attività di Sales Strategies, Planning and Business Development, Commercial After Sales, Service, CRM and Customer Experience Excellence, oltre alla formazione dei concessionari. Un perimetro esteso, che coinvolge non soltanto lo sviluppo delle vendite ma anche la qualità dell’assistenza e dell’esperienza offerta agli appassionati Ducati nel ciclo successivo all’acquisto.

La scelta del management premia un percorso costruito all’interno dell’azienda e maturato su mercati differenti. Cazzoli ha iniziato la propria carriera Ducati nell’area logistica, per poi ricoprire ruoli con responsabilità progressivamente maggiori in ambito commerciale e internazionale. Nel suo curriculum figura anche la direzione della filiale giapponese della Casa di Borgo Panigale.

Dopo un’esperienza in Maserati, il manager è rientrato in Ducati assumendo la direzione di aree considerate strategiche, tra cui Cina e Regno Unito. Un bagaglio che gli ha consentito di conoscere direttamente mercati con caratteristiche, reti distributive e dinamiche commerciali diverse, aspetto rilevante per un ruolo che richiede una visione coordinata dell’intera presenza internazionale del marchio.

Una continuità interna per la strategia Ducati

Per Ducati, la direzione commerciale globale rappresenta un presidio che collega la pianificazione aziendale alla realtà operativa dei mercati. Dalla definizione delle strategie alla relazione con concessionari e distributori, fino ai servizi post-vendita e alla formazione della rete, l’incarico affidato a Cazzoli concentra aree decisive per sostenere la diffusione del brand e mantenere una relazione costante con clienti e partner.

Il passaggio di consegne con Francesco Milicia si inserisce quindi in un quadro di continuità organizzativa. Milicia ha operato in vari incarichi manageriali della Casa bolognese, ottenendo risultati rilevanti e costruendo relazioni positive con i team guidati. Il suo successore eredita una funzione strategica in un momento in cui Ducati intende proseguire il proprio percorso di crescita internazionale attraverso una squadra manageriale con esperienza diretta della marca e dei suoi mercati.

• Il manager entra nel Board of Management dell’azienda.
• Coordinerà le attività commerciali e post-vendita in 86 Paesi.
• Avrà responsabilità diretta sulle 13 National Sales Company e sulla rete dei distributori indipendenti.
• Succede a Francesco Milicia, destinato a un nuovo incarico nel Gruppo.

Sara Falzolgher guiderà i mercati del Nord Europa

La riorganizzazione riguarda anche le responsabilità precedentemente affidate a Cazzoli. La gestione di Regno Unito, Irlanda, Svezia e Norvegia passa a Sara Falzolgher, attuale direttrice Marketing e Comunicazione degli stessi mercati. Falzolgher assumerà la guida della filiale britannica con l’obiettivo di proseguire il rafforzamento della presenza Ducati in un’area considerata rilevante per il costruttore.

Anche in questo caso Ducati sceglie una figura con esperienza internazionale maturata in diversi incarichi all’interno dell’azienda e in più mercati. Il nuovo assetto consente alla Casa di Borgo Panigale di affidare la direzione commerciale globale a Cazzoli e, allo stesso tempo, di garantire continuità operativa nei Paesi che fino a oggi rientravano nel suo perimetro diretto.

Le nomine delineano così un passaggio organizzativo costruito su profili interni, conoscenza dei mercati e continuità nella gestione del rapporto con la rete commerciale. Per Ducati, l’obiettivo dichiarato resta quello di consolidare la presenza mondiale del brand e di sviluppare servizi ed esperienze sempre più coinvolgenti per clienti e appassionati.