Web Store Suzuki, l’e-commerce che porta le auto in un click

Suzuki spinge sull’e-commerce e conferma il successo del suo Web Store dedicato alle auto, attivo dal 2014 e in costante crescita per accessi e ordini. La piattaforma online diventa così un canale privilegiato per serie speciali e anteprime assolute, come la nuova Baleno Web S Edition e le versioni esclusive di Swift Sport.

Numeri in crescita per l’e-commerce Suzuki

A poco più di un anno dal debutto, il Web Store Suzuki si è ritagliato uno spazio concreto nel processo di acquisto di un’auto nuova. Finora sono stati conclusi online 83 ordini di Swift, 40 di Vitara e 12 di S-Cross, a cui si aggiungono i primi 4 clienti che hanno scelto la Baleno ancora prima di poterla provare in concessionaria.

La strategia è chiara: usare il canale digitale per proporre serie speciali e allestimenti dedicati, disponibili in numero limitato e spesso in anticipo rispetto alla rete tradizionale. È il caso di Vitara Black Edition, offerta online prima dell’arrivo in salone e capace di totalizzare 40 ordinazioni, o di Swift Sport Web Race, andata esaurita con tutti i 79 esemplari venduti. Anche Swift Sport GSX-RR Tribute ha iniziato a muovere le acque con i primi ordini registrati.

I dati di traffico confermano l’interesse del pubblico. La sezione dedicata a Vitara Black Edition è stata finora la più cliccata, con oltre 16.600 visite e più di 15.000 visualizzazioni di pagina uniche. Swift Web Edition segue con circa 13.600 visite. La Baleno Web S Edition, online solo dal 30 novembre, ha già raccolto quasi 7.000 visite e oltre 6.000 visualizzazioni uniche, segnale di forte curiosità verso la nuova compatta di casa Suzuki.

Accanto alle auto, il Web Store ospita anche il catalogo ufficiale di abbigliamento e merchandising. L’acquisto avviene sempre online, mentre la consegna dei prodotti può essere ritirata presso la concessionaria preferita, integrando così esperienza digitale e rete fisica.

Baleno Web S Edition e le Swift Sport solo online

Protagonista assoluta del momento è la Baleno Web S Edition, versione speciale della nuova hatchback di segmento B proposta in anteprima esclusiva sul Web Store rispetto al lancio in concessionaria previsto per la primavera. Si tratta della porta d’ingresso al nuovo corso Suzuki tra le compatte, con un taglio marcatamente moderno e contenuti tecnologici centrati sulle esigenze urbane.

Sotto il cofano c’è il tre cilindri 1.0 Boosterjet, il turbo benzina a iniezione diretta da 112 CV che rappresenta una delle novità più interessanti della gamma. L’allestimento Web S Edition include cerchi in lega da 16 pollici, fari HID, luci diurne e gruppi ottici posteriori a LED, fendinebbia, navigatore integrato e telecamera posteriore. Il tutto abbinato alla nuova tinta metallizzata Blue Boreale, pensata per differenziarla dalle varianti standard.

Il prezzo di Baleno Web S Edition è fissato in 15.900 euro, vernice metallizzata inclusa (I.P.T. esclusa), con promessa di consegna entro i primi giorni di marzo 2016: un posizionamento che mira a intercettare chi cerca una compatta tecnologica e distintiva, senza uscire dalla fascia accessibile.

Il Web Store ospita anche tre versioni esclusive di Swift Sport: Web Race, Toro Edition e GSX-RR Tribute. Sono declinazioni grafiche differenti della stessa formula: la piccola sportiva Suzuki spinta dal 1.6 VVT da 136 CV, con set-up pensato per il divertimento di guida e un’estetica dichiaratamente anticonformista. Disponibili solo online, le Swift Sport speciali mantengono il listino a 16.900 euro, rafforzando il ruolo del Web Store come canale privilegiato per chi cerca serie limitate e look personalizzati.

Come funziona l’acquisto di un’auto online

Il processo di acquisto sul Web Store Suzuki è stato progettato per essere il più lineare possibile, pur mantenendo il ruolo centrale della rete di concessionarie nella fase conclusiva.

• Dal portale Suzuki.it si accede alla sezione Auto e quindi al minisito del modello tramite il link “scopri e acquista”.
• Sulla pagina dedicata è possibile consultare gallery fotografiche, descrizioni e dotazioni dell’allestimento selezionato.
• Con il comando “acquistala online” il sistema mostra le concessionarie ufficiali più vicine che aderiscono all’iniziativa.
• L’utente effettua il login o la registrazione a MySuzuki, il profilo digitale che centralizza dati e documentazione.
• Per bloccare l’auto è richiesto un acconto di 500 euro via PayPal; Suzuki invia una mail di conferma ordine.
• Entro due giorni lavorativi il concessionario scelto contatta il cliente per definire contratto, modalità di pagamento e consegna.

È previsto un diritto di recesso entro 15 giorni, con restituzione dell’acconto in caso di rinuncia. Una formula che cerca di coniugare la rapidità del click con le garanzie di un acquisto tradizionale, aprendo di fatto una nuova via digitale per il mercato dell’auto anche in Italia.