Francesco Faa di Bruno e la strategia eBay per i ricambi moto online

eBay prepara per il 2027 una funzione dedicata alla compatibilità dei ricambi moto acquistati online.

Il dei ricambi moto online è sempre più centrale nelle abitudini dei motociclisti italiani, ma la certezza di acquistare un componente adatto al proprio mezzo resta un ostacolo decisivo. È quanto emerge dalla ricerca realizzata da YouGov per e presentata a , dove la piattaforma ha anticipato l’arrivo nel 2027 della funzione Compatibilità Moto.

L’indagine, condotta su 1.005 possessori italiani di veicoli a due ruote, fotografa un pubblico che utilizza il digitale per manutenzione, personalizzazione e acquisto di , ma che chiede strumenti più affidabili per orientarsi fra prodotti nuovi e usati. Il dato più significativo riguarda proprio il rischio di errore: l’84% di chi ha acquistato online ha rinunciato almeno una volta a un prodotto per dubbi sulla sua effettiva compatibilità con la moto o lo scooter posseduto.

Ricambi moto online, un canale ormai consolidato

Il 39% dei proprietari di veicoli a due ruote acquista sul web ricambi, componenti e accessori. La percentuale sale al 48% tra i possessori di moto, confermando il peso del canale digitale in una categoria dove convivono esigenze molto diverse: dalla manutenzione ordinaria alla ricerca di elementi per migliorare le prestazioni, fino agli interventi di personalizzazione.

Le due ruote mantengono anzitutto un valore pratico. Il 62% degli intervistati le considera una soluzione per evitare il traffico e risparmiare tempo, mentre il 48% le usa per gli spostamenti quotidiani. Nel mondo moto, però, la dimensione passionale è altrettanto rilevante: il 48% utilizza il proprio veicolo per svago e tempo libero e il 47% lo identifica come passione o hobby.

Questa varietà di utilizzi si riflette anche nella gestione del mezzo. Il 79% degli intervistati si è rivolto a un professionista almeno per un intervento, ma il 43% ha svolto personalmente qualche lavoro sulla propria due ruote. La propensione al fai-da-te risulta più marcata tra i motociclisti, un pubblico che tende quindi a cercare informazioni, confrontare soluzioni e valutare direttamente componenti e accessori.

Secondo un’analisi GiPA citata da eBay, la piattaforma dispone di oltre 19 milioni di referenze uniche dedicate al settore moto nei cinque principali mercati europei esaminati. Un assortimento ampio può rappresentare un vantaggio per gli utenti, ma rende ancora più importante la possibilità di filtrare correttamente le proposte disponibili.

Compatibilità Moto in arrivo sulla piattaforma eBay

La compatibilità è il nodo principale evidenziato dalla ricerca. Per il 20% degli acquirenti online, l’abbandono di un acquisto per incertezza sul prodotto giusto è una situazione frequente; per il restante 64% che ha vissuto questa esperienza accade invece occasionalmente. In entrambi i casi, il risultato è una rinuncia che incide direttamente sulla semplicità e sulla fiducia nell’acquisto digitale.

Per rispondere a questa esigenza eBay sta sviluppando Compatibilità Moto, una funzione la cui disponibilità è prevista nel 2027. Il sistema consentirà di individuare ricambi compatibili selezionando il modello della propria moto, riducendo le verifiche manuali normalmente richieste quando si acquista un componente sul web.

Il progetto nasce dalla collaborazione con Quattroruote Professional e dall’integrazione dei dati Infobike. L’obiettivo è trasferire nel settore delle due ruote un approccio già applicato da eBay al comparto auto, aiutando gli utenti a restringere la ricerca ai prodotti adatti al veicolo selezionato. Una novità che potrebbe risultare utile tanto per la manutenzione di modelli recenti quanto per chi cerca pezzi specifici per moto meno diffuse o datate.

Tra i criteri che orientano le scelte degli acquirenti, il prezzo resta al primo posto con il 53% delle preferenze. Seguono l’affidabilità del venditore, indicata dal 35% del campione, la facilità di verificare la compatibilità con il proprio veicolo al 30% e l’autenticità o originalità del prodotto al 26%. Il quadro mostra come convenienza e fiducia siano strettamente legate alla disponibilità di informazioni chiare.

Usato e competizioni influenzano gli acquisti dei motociclisti

Il dell’ si conferma un’altra area di interesse per i possessori di due ruote. Il 49% prenderebbe in considerazione un ricambio di seconda mano se più conveniente rispetto a un equivalente . Non conta però soltanto il risparmio: il 30% valuta l’usato quando il componente nuovo non è disponibile e il 21% lo considera una strada per trovare ricambi originali OEM.

La sostenibilità è indicata dal 18% degli intervistati, mentre il 14% guarda ai componenti usati per mantenere in efficienza moto datate. Solo il 17% esclude del tutto questa possibilità, una quota che diminuisce ulteriormente tra le generazioni più giovani. Per molti proprietari, quindi, l’usato non è una soluzione residuale ma un’opzione concreta per contenere i costi, reperire parti fuori produzione o completare progetti di recupero e personalizzazione.

La ricerca rileva inoltre il peso delle competizioni motociclistiche nell’immaginario e nelle scelte dei motociclisti. Quasi sette possessori di due ruote su dieci seguono le gare almeno occasionalmente. Fra chi le segue o le ha seguite, il 74% dichiara di aver sviluppato curiosità per almeno un aspetto legato al proprio veicolo, soprattutto nuove tecnologie e design.

Il 63% di questo pubblico è stato spinto dalle competizioni a cercare informazioni o confrontare prodotti e prezzi, mentre il 25% afferma di aver effettuato almeno un acquisto influenzato da quanto visto in pista. Sicurezza e prestazioni sono gli ambiti che raccolgono il maggiore interesse, a conferma di come il motorsport continui a incidere anche sulle scelte quotidiane degli appassionati.

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